Xaluniveqo
Персональні дані

Що ми знаємо про вас і як цим розпоряджаємось

Коротко й без канцеляриту: які відомості потрапляють до нас разом із заявкою, скільки вони живуть у наших записах і що ви можете з ними зробити.

Чинна редакція від 12 січня 2026 року · сайт xaluniveqo.com

01

Про що йдеться на цій сторінці

Кожен, хто відкриває сайт xaluniveqo.com, лишає по собі якийсь слід — від технічного запису в журналі сервера до номера телефону у формі замовлення. Нижче пояснено, що саме з цим слідом відбувається.

Правила поводження з даними задає Закон України «Про захист персональних даних», і за його межі ми не виходимо. Нічого понад перелічене далі з вашою інформацією не робиться.

Сайт присвячений дієтичній добавці для підтримки чоловічого здоровʼя. Ми не ведемо медичних карток, не збираємо аналізів, не запитуємо про діагнози і не зберігаємо жодних відомостей про стан вашого здоровʼя.

Користуючись формою замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цим текстом і не заперечуєте проти описаного порядку роботи з даними.

02

Що ви вводите власноруч

Форма на головній сторінці має лише два поля, і обидва обовʼязкові. Більше нічого ми не питаємо — ані вік, ані пошту, ані адресу проживання.

Імʼя

Потрібне тільки для того, щоб оператор знав, як до вас звернутися під час дзвінка. Псевдонім чи скорочена форма цілком підійдуть.

Номер телефону

Єдиний канал звʼязку. За ним ми підтверджуємо заявку, уточнюємо кількість упаковок і домовляємось про спосіб доставки.

Місто, відділення перевізника та зручний час дзвінка ніде не вводяться — ви називаєте їх голосом, а оператор записує вже у внутрішній системі обробки замовлень.

03

Що фіксується технічно

Будь-який сайт веде службовий журнал відвідувань, і наш не виняток. Конкретну людину за такими записами встановити неможливо — вони знеособлені й показують лише загальні звички аудиторії.

  • IP-адреса, що вказує на приблизну місцевість;
  • модель браузера, платформа, розміри вікна;
  • дата, час і тривалість візиту;
  • джерело переходу: пошук, реклама або пряме посилання;
  • глибина перегляду відео та прокручування сторінки;
  • файли cookie — рівно в тому обсязі, який ви дозволили.

Цю статистику ми використовуємо, щоб зрозуміти, які блоки сторінки працюють, а які варто переписати. Прізвищ, платіжних реквізитів та паролів у таких журналах немає й бути не може.

04

Навіщо нам ці відомості

Мета кожного запису обмежена і зрозуміла. Ми не збираємо дані «про запас» і не тримаємо нічого, що не працює на конкретне завдання.

Підтвердити заявку Зателефонувати, узгодити кількість упаковок і суму до сплати.
Передати посилку Оформити відправлення й повідомити вам номер накладної.
Відповісти на звернення Розібратися з питанням щодо доставки, обміну чи повернення.
Покращити сторінку Побачити, де читач втрачає інтерес, і переробити цей фрагмент.
05

На якій підставі ми це робимо

Для кожної дії існує окрема правова підстава. Нижче — повний перелік без винятків і прихованих пунктів.

Дія Підстава
Опрацювання заявки на замовлення Виконання домовленості між покупцем і продавцем
Передача контактів службі доставки Виконання домовленості — інакше відправлення нікуди везти
Підрахунок відвідувань і переглядів відео Ваша згода, надана в банері про cookie
Зберігання документів про продаж Пряма вимога законодавства України
06

Кому дані стають видимі

Перелік одержувачів короткий і закритий. Розширювати його без вашої згоди ми не маємо права.

  • Служба доставки — імʼя, номер телефону та відділення отримання. Нічого про вміст замовлення понад те, що потрібно для видачі посилки.
  • Сервіс аналітики — знеособлені лічильники без привʼязки до конкретної людини.
  • Уповноважені органи — виключно за письмовим запитом, оформленим у передбаченому законом порядку.

Ми не продаємо контактні бази, не обмінюємося ними з іншими продавцями й не передаємо номери телефонів рекламним мережам.

07

Скільки все це зберігається

Строки прив'язані до реальної потреби: щойно вона зникає, запис видаляється без нагадувань з вашого боку.

  • заявка, яку не вдалося підтвердити телефоном — 30 днів;
  • виконане замовлення — 3 роки для облікових питань;
  • звернення щодо повернення чи заміни — 24 місяці;
  • технічні журнали сервера — до 12 місяців;
  • cookie — усе залежить від типу файлу: одні зникають, щойно закрито вкладку, інші тримаються до року.
08

Ваші права

Ви розпоряджаєтесь власними даними, і скористатися будь-яким із прав можна усно — під час розмови з оператором, який вів ваше замовлення.

Дізнатися Отримати перелік своїх даних у нас і пояснення про їх джерело.
Виправити Змінити описку в імені або помилкову цифру в номері телефону.
Видалити Вимагати стерти запис, якщо закон більше не зобовʼязує його берегти.
Відкликати згоду Відмовитися від cookie й аналітики в будь-який момент, без пояснень.

Найшвидший шлях: озвучте прохання під час дзвінка. Оператор фіксує його одразу, окремих заяв і паперових бланків для цього не потрібно.

09

Файли cookie

Це невеликі текстові файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Ми поділяємо їх на три групи й вмикаємо не всі одразу.

Обовʼязкові

Без них форма забуває введене, а верстка сторінки розсипається. Вимкнути їх окремо неможливо — це технічна основа сайту.

Статистичні

Рахують перегляди, глибину прокручування та частку глядачів, які додивилися відео до кінця.

Маркетингові

Вмикаються лише після вашого окремого дозволу й допомагають не показувати ту саму рекламу знову і знову.

Дві останні групи вимикаються у налаштуваннях браузера. Сторінка від цього не зламається — просто ми бачитимемо менше статистики.

10

Як ми бережемо ці дані

Захист побудований на простих і перевірених речах: менше доступів, менше копій, менше шляхів витоку.

  • увесь трафік іде захищеним зʼєднанням HTTPS;
  • заявку бачить лише той оператор, який її веде;
  • у формі працює прихований захист від автоматичних розсилок;
  • перевізник зобовʼязаний не розголошувати передані йому контакти;
  • записи, у яких зник сенс, видаляються за розкладом, а не «колись потім».

Якщо текст цієї сторінки зміниться, оновлена редакція зʼявиться тут же — з новою датою у верхньому рядку.